Se hai l'impressione che il titolare sia caricato troppo a lungo o se la cartuccia HEETS esce dalla base dopo aver tirato fuori dalla base, puoi provare a riavviarla prima di richiederla.
Come riavviare IQOS 3, DUO, Multi
Come resettare IQOS
Reimpostare la base ricaricabile è molto semplice, questa linea guida si applica agli ultimi 2.4 Plus con Bluetooth.
- Allo stesso tempo, premere brevemente il bluetooth e i pulsanti di accensione e rilascio.
- Attendere circa 2 secondi per far lampeggiare tutte le spie IQOS.
- Il ripristino è completo.
Come resettare il riscaldatore
È possibile ripristinare il supporto stesso se è esaurito e lampeggia in rosso, basta tenere premuto il pulsante finché non si spegne.
Se il reset non ha risolto i tuoi problemi, ci sono solo reclami, visita Geco o Valmont, qualsiasi rivenditore IQOS o contatta il Centro assistenza clienti che ti invia un nuovo dispositivo tramite un corriere.